• 0416 - 217017

Auteur archief admin

dooradmin

Waar we onlangs aan gewerkt hebben…

Bij een huisartsenpraktijk, voor drie huisartsen, hebben we alle computers vervangen door nieuwe computers en mede alle programmatuur op Windows 10 werkend opgeleverd.

Da’s niks bijzonders, toch?

Nou, dat is het eigenlijk wel. Een huisartsenpraktijk geeft de automatisering namelijk niet zomaar uit handen aan een willekeurig automatiseringsbedrijf. Dit heeft alles te maken met veiligheid en privacy. Een huisartsenpraktijk maakt daarom ook geen gebruik van het openbare Internet maar gebruikt, zoals meerdere overheids- en gezondheidsinstellingen, een ander landelijk gesloten netwerk (bijvoorbeeld E-Zorg). Binnen dit netwerk wordt bijvoorbeeld gekoppeld met het Landelijk Schakelpunt (LSP)/AORTA.

Deze huisartsenpraktijk gebruikt onder andere het huisartseninformatiesysteem Medicom (zorgsysteem voor patiëntendossiers ten behoeve van huisartsen) welke in een cluster weer gekoppeld is aan Pharmacom (ten behoeve van apotheken) wat beide is ontwikkeld door Pharmapartners. Really-IT werkt voor dit soort klanten dus mede met Pharmapartners en E-zorg samen. Maar ook met leveranciers van bijvoorbeeld Spirometrie en ECG meetapparatuur.

Zorroo (Zorggroep Regio Oosterhout & Omstreken) is een regionaal samenwerkingsverband van zo’n zeventig huisartsen die zich samen sterk maken voor goed afgestemde zorg in Oosterhout en omstreken. Via Zorroo mochten wij werken aan deze opdracht.

Buiten het feit dat het een zeer interessant project was, zijn we er natuurlijk trots op dat we als gecertificeerde IT leverancier deze huisartsenpraktijk mogen beheren en ondersteunen met dergelijke projecten en diensten. Nog trotser zijn we op het feit dat de artsen en hun medewerkers tevreden zijn en we ons credo ‘automatisering die echt bij u past’ in de praktijk hebben kunnen waarmaken.

dooradmin

Het Corona computervirus te lijf met onze Endpoint Protection

Cyberexperts waarschuwen voor een explosieve toename van phishing-aanvallen rond het coronavirus. Oplichters maken misbruik van ongeruste burgers om geld te ontfutselen en computervirussen te verspreiden.

De mails lijken van ziekenhuizen of overheidsinstanties te komen en zouden extra informatie of nieuwe richtlijnen over het coronavirus bevatten. De oplichters trekken de aandacht met onderwerpregels zoals ‘Is het coronavirus in uw stad?’ of ‘Nieuwe veiligheidsmaatregelen tegen coronavirus’. De e-mail somt bijvoorbeeld ziektesymptomen op en linkt door naar een bestand met veiligheidsmaatregelen die de verspreiding van het coronavirus zouden tegengaan. Dat is pure “klikaas” met als bedoeling nietsvermoedende ontvangers achteloos op malafide links te laten klikken.

Wees extra voorzichtig wanneer je een e-mail krijgt waarin een link wordt gelegd met het coronavirus. Weet ook dat dergelijke aanvallen ook via WhatsApp of sms-berichten kunnen verlopen”, verduidelijkt Arnout Van de Meulebroucke van Phished, specialist in security awareness.

Met de dienst ‘Endpoint protection’ van Really-IT ben je beschermd tegen ransomware en cryptowall virussen. http://www.coronacomputervirus.nl/

dooradmin

Trots op je klant!

 

Sinds juli 2018 huist in ‘Het Oude Raadhuis’ in Waspik een woonvoorziening waar jongvolwassenen met een beperking zo zelfstandig mogelijk wonen. Initiatiefneemster Sietske Pallandt streeft erna de bewoners deel uit te laten maken van de maatschappij.

Op dit moment wonen er acht bewoners in het pand. In de gezamenlijke grote woonkamer ontbijten en dineren de bewoners samen. Er wordt zoveel mogelijk als een gezin geleefd terwijl elke bewoner een eigen kamer heeft die door hem/haar zelf is ingericht.

Bij een gezin, een huis en ‘deel uitmaken van de maatschappij’ hoort natuurlijk ook een wifi-netwerk! Daarom heeft Really-IT het pand voorzien van 10 Ubiquiti Pro access points. Dat zijn er meer dan standaard berekend zou worden, maar dat komt omdat de betonnen constructie van het gebouw bepalend is voor de dekking. Extra veel dus, zodat er overal in het pand razendsnel internet is. Dus ook in de kelder waar de discoruimte van de alombekende, welbespraakte B. opgesteld staat, kan onder het dansen gewoon een Youtube-filmpje bekeken worden.

Als leverancier/ict-bedrijf/mede dorpsbewoner kun je soms trots zijn op je klanten omdat je hun visie begrijpt en volledig achter hun verhaal staat. Dit is er zo een!

dooradmin

Black friday deals

– Intenso Powerbank S10000 mAh van €19,95 voor €12,95

– SilverCrest Powerbank 5200 mAh van €9,95 voor €6,95

– TP link Archer AC1300 Wireless usb 3.0 adapter van €29,95 voor €24,95

– TP link TL-WN823N Wireless usb 2.0 adapter van €21,95 voor €9,95

– TP link TG-3468 Gigabit PCI Express netwerkkaart van €17,50 voor €12,50

– TP-link TL-WA850RE 300Mbps WiFi versterker van €29,00 voor €17,95

– Microsoft Ergonomic Keyboard 4000 (Qwerty) van €54,45 voor €27,50

– Logitech toetsenbord MK235 (Qwerty) van €31,50 voor €12,50

Bestellen kan via onze webshop https://webshop.really-it.nl

dooradmin

Really-it bestaat 5 jaar!

Ballonkunstenaar (en medebewoner van het Binnenhof) https://www.monballon.nl/ bedankt! Da’s nog eens een feestelijke binnenkomer.

dooradmin

Controleer of uw inloggegevens zijn gestolen en zorg voor maximale veiligheid

De politie neemt regelmatig gegevens in beslag die zijn verzameld door een crimineel netwerk van softwarerobots dat inbreekt in computers. Zo’n netwerk noemen we een botnet. Zonder dat je het beseft, worden deze data ingezet voor uiteenlopende vormen van oplichting waaronder phishing of om een website plat te leggen. Tussen de illegaal verkregen gegevens kunnen ook uw e-mailadressen, gebruikersnamen en wachtwoorden zitten. Het feit dat een netwerk is opgerold betekent niet dat deze gegevens nu veilig zijn. Het is mogelijk dat ze zijn doorverkocht aan andere (criminele) partijen.

 

Wat kunt u er zelf aan doen?

Digitale veiligheid is helaas niet te garanderen. U kunt wel maatregelen nemen om de kans, om slachtoffer van cybercriminaliteit te worden, zo klein mogelijk te maken.

·       Check regelmatig of uw e-mailadres voorkomt in de gegevens die in beslag zijn genomen door de politie via deze pagina (let op: deze checkfunctie is gemaakt voor Internet Explorer). Zo weet u dat een door u gebruikte computer dus geïnfecteerd is of is geweest. Als hieruit blijkt dat uw inloggegevens zijn gestolen, kunt u maatregelen nemen, bijvoorbeeld door het wijzigen van het wachtwoord van het account waar de inloggegevens van zijn. Komt uw adres niet voor in de inbeslag genomen inloggegevens, dan krijgt u géén mail van de politie. Dit betekent alleen dat uw gegevens niet voorkomen in de datasets die zij in beslag genomen hebben. Maar: uw computer kan besmet zijn (geweest) door een ander botnet dat nog niet opgerold is.

·       Zorg dat uw computer goed beveiligd is en installeer updates zodra ze beschikbaar zijn. Dit wordt door Microsoft geïnitieerd. Dus laat de updates zeker doorlopen en onderbreek ze niet.

·       Maak gebruik van een virusscanner. Om dit te organiseren levert Really-IT de volgende generatie antivirus, ofwel Endpoint protection. Deze beschermt u mede tegen ransomware en cryptowall virussen.

·       Daarnaast is het belangrijk dat je een goede firewall hebt. Dit wordt op de router geregeld. Hier kan Really-IT bij ondersteunen.

·       Zorg voor een anti-spyware-advertentieblokker (apps die advertenties tegen houden die mede een virus kan bevatten).

·       Gebruik een goed wachtwoord en verschillende wachtwoorden voor al uw websites. Zie ons eerdere bericht hierover. Verander regelmatig uw wachtwoorden en controleer deze bijvoorbeeld via haveibeenpwned.com.

·       Maak regelmatig een back-up van uw documenten. Hier kan Really-IT u mee helpen door gebruik van de dienst ‘online back up’.

·       Klik niet op onverwachte linkjes. Als u twijfelt kunt u de link controleren door met de muis op de link te gaan staan en NIET te klikken, dan kunt u zien welke website er daadwerkelijk achter zit.

·       Geef nooit uw inloggegevens af.

·       Installeer alleen officiële/legale software. Download dus geen programma’s of tools van een Spotnet downloadsite. Download software alleen vanaf de officiële website van de softwaremaker.

 

Het zou mooi en vooral heel nuttig zijn als we met dezelfde vanzelfsprekendheid om de zoveel tijd checken of onze internetgegevens wellicht in verkeerde handen zijn gevallen. Dat kan veel narigheid besparen en helpt om criminelen de voet dwars te zetten.

dooradmin

Tijdsregistratiesysteem/’prikklok’

Afgelopen week hebben wij bij een bestaande klant onderstaande digitale prikklok geïnstalleerd voor registratie van tijd- en aanwezigheid.
Het is een web based oplossing welke direct te benaderen is via de PC. U beschikt eenvoudig over de inklok gegevens welke exporteerbaar zijn naar een overzichtelijk spreadsheet in Excel (csv bestand).
Onderstaande versie is een ideaal startsysteem voor het midden- en klein bedrijf en is geschikt voor maximaal 50 personen. In- en uitklokken gebeurt door middel van tags of badges.
Ook voor dit soort automatisering kunt u bij Really-IT terecht!

dooradmin

Serverruimte in datacenter Waalwijk

Wist u al dat Really-it serverruimte beschikbaar heeft in ‘t datacenter in Waalwijk?
Hier is alle veiligheid 100% geregeld! Noodstroom, alleen toegang met de vingerafdruk en airco. Nooit geen uitval van stroom, ook niet wanneer de openbare spanning uitvalt!

dooradmin

Really-IT biedt hulp als je bedrijf gekidnapped blijkt

Een helaas waargebeurd verhaal van de eigenaar van een technisch bedrijf die dacht zijn bedrijfsnetwerk goed beheerd te hebben. Op een dag in oktober bleken alle bedrijfsgegevens verloren. Een belevenis die hij nog een laatste keer wil vertellen om het daarna achter zich te laten omdat hij het er weer ‘warm’ van krijgt als hij eraan terugdenkt.

‘Ik dacht echt dat ik ICT goed geregeld had. Elke maand kwam mijn ICT-beheerder systeembeheer doen. Ze bekeken dan de computers en de server. Ook werden er regelmatig uitdraaien gemaakt waarop te zien was dat de verschillende controles waren uitgevoerd’. Dat de ‘groene vinkjes’ niet zo groen leken als deed vermoeden, bleek later, vertelt de eigenaar.

Op de bewuste woensdagavond wilde de eigenaar nog even inloggen om thuis te werken. Hij merkte dat hij sommige bestanden niet meer zag. Hij dacht dat het lag aan het ‘op afstand inloggen’. Vond het vreemd maar dacht: ‘Morgen maar zien’. Donderdag op de zaak kwam hij er al snel achter dat hij geen bestanden meer had, er was de hele nacht versleuteld. Ik zie de wanhoop in zijn ogen als hij mij zegt: ‘Niks meer, het complete bedrijfsproces stond stil!

Nadat de eigenaar contact heeft opgenomen met zijn ICT-beheerder gaan zij met de melding aan de slag. En toen bleef het stil. Na nog een keer bellen kwamen de ICT-ers toch naar het ‘plaats delict’. Al snel vertelde ze de eigenaar in een afgesloten kamertje dat het er niet goed uitzag. De back up bleek ook versleuteld. De volgende dag werkten zij er ‘achter de schermen’ aan en vertelden vrijdagavond doodleuk dat ze er na het weekend mee verder zouden gaan. Dit was het moment waarop de directeur besloot zelf een andere oplossing te zoeken. Hij wilde af van het hopeloze gevoel om het helemaal uit handen te geven en geen grip te hebben op de voortgang.

Ondertussen had de eigenaar via een relatie de naam Roland van de Put van Really-IT doorgekregen en belde hem op. Roland voelde dat dit geen weekend kon wachten en beloofde direct zaterdagmorgen naar het bedrijf te komen.

Roland zag al snel dat er geen recente back up beschikbaar was en ging aan de gang om te proberen de bestanden terug te kopen. Er volgden intensieve, nooit te vergeten uren op het kantoor met z’n tweeën. De eigenaar zag dat Roland zich er direct enorm in vastbeet en dat gaf veel vertrouwen. Je bouwt op zo’n manier heel snel een speciale band op met iemand die je hiervoor niet kende.

Er werd contact met de hacker gelegd die een bedrag in bitcoins eist. Via de Really-IT creditcard zijn de bitcoins gekocht en is er gehandeld op de beurs. Nog even was het spannend of er na transactie genoeg geld was overgemaakt naar de hacker. Via het hackers netwerk werd de decryptiesleutel ontvangen en konden de bestanden gerepareerd worden.

Natuurlijk was dit allemaal illegaal en moet je wel wat kennis hebben om zo diep in het circuit te raken. Beetje ‘Spooky’ om zo in het weekend te belanden op sites waar je normaal niet wilt wezen maar soms breekt nood wetten! Direct nadat de sleutel was ingevoerd en er op advies van Roland een backup aan werd gehangen, werd de data binnengehaald.

Zondagavond (na 10 uur decryptie) zagen Roland en de eigenaar inderdaad dat het gelukt was en ze maakten alles in orde zodat er op maandag weer ‘gewoon’ gewerkt kon worden. Vanaf dat moment werd de eigenaar onbesproken klant bij Really-IT mede omdat hij de slogan ‘Uw probleem onze uitdaging’ zelf ervaren heeft. De eigenaar heeft veel respect voor Roland, hij krijgt het nog warm als hij eraan denkt dat hij hem hiervoor niet kende, geen voorschot ontving maar dat Roland wel direct het hele weekend klaarstond om te helpen. 

Deze nare gebeurtenis laat ons ervaren dat je in een paar dagen tijd een stevige vertrouwensband kunt opbouwen voor een goede zakelijke samenwerking. 

Natuurlijk was er daarna nog een nasleep met de ICT-beheerder. Die spartelde nog even na toen onze klant hem vertelde geen vertrouwen meer in de samenwerking te hebben. Ook daarin bood Roland hulp en uiteindelijk stelde de oude beheerder de codes van de server beschikbaar waarna Really-IT de service kon overnemen.

Really-IT kan het probleem zoals in dit verhaal weergegeven, voorkomen door de nieuwe dienst ‘Endpoint protection’ wat meer is dan een traditioneel anti-virusprogramma. Hiermee blijf je verschoond van dit soort ‘kidnapp-praktijken’.

Voor meer informatie zie (https://reallyitdiensten.nl/2019/06/21/schijnveiligheid/).